Política de Privacidade
Versão 1.0 — vigente desde 18/06/2026
A sua privacidade é importante para a Viva Tecnologia LTDA (CNPJ 23172296000123). Esta
Política explica como tratamos os dados pessoais no sistema Gestão Viva, em
conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem somos
Viva Tecnologia LTDA, com sede em Avenida Rio Grande do Sul, 654 — Centro — Lucas do Rio Verde/MT — CEP 78460-004, é a controladora dos dados
tratados para a gestão da relação comercial de locação de equipamentos.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro do cliente: razão social/nome, CNPJ ou CPF, endereço, e-mail, telefone.
- Dados de colaboradores indicados pelo cliente: nome, CPF, cargo, contato e
assinatura de recebimento dos equipamentos.
- Usuários do portal: nome, e-mail, telefone e foto.
- Dados de uso e segurança: data/hora de acesso, endereço IP e navegador,
usados para auditoria e segurança.
3. Para que usamos (finalidades e bases legais)
- Executar o contrato de locação — *base: execução de contrato*.
- Emitir faturas e cobrar — *base: cumprimento de obrigação legal/fiscal*.
- Dar acesso ao portal e suporte — *base: execução de contrato / legítimo interesse*.
- Garantir a segurança e auditar acessos — *base: legítimo interesse / obrigação legal*.
4. Não vendemos seus dados
A Viva Tecnologia LTDA não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Os dados
só são compartilhados quando necessário para executar o serviço (ex.: contador,
instituição financeira para cobrança) ou por exigência legal. Atualmente o sistema
não utiliza cookies de rastreamento de terceiros (como Google Analytics ou
Meta Pixel); usamos apenas o cookie essencial de sessão (login).
5. Por quanto tempo guardamos
- Documentos fiscais (faturas, contratos, comprovantes): 5 anos após o
encerramento, por exigência legal.
- Cadastro de titular sem contrato ativo: anonimizado após 2 anos de inatividade.
- Registros de auditoria: até 12 meses.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização,
portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. No portal do
cliente há a opção "Baixar meus dados" e o canal para solicitar correção ou
exclusão. Atenderemos no prazo legal.
7. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com nosso Encarregado:
Gabriel — gabriel@vivatecno.com.br · Telefone: (65) 9 9633-2624.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre disponível nesta
página, com a data de vigência.