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Política de Privacidade

Versão 1.0 — vigente desde 18/06/2026

A sua privacidade é importante para a Viva Tecnologia LTDA (CNPJ 23172296000123). Esta

Política explica como tratamos os dados pessoais no sistema Gestão Viva, em

conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

Viva Tecnologia LTDA, com sede em Avenida Rio Grande do Sul, 654 — Centro — Lucas do Rio Verde/MT — CEP 78460-004, é a controladora dos dados

tratados para a gestão da relação comercial de locação de equipamentos.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro do cliente: razão social/nome, CNPJ ou CPF, endereço, e-mail, telefone.
  • Dados de colaboradores indicados pelo cliente: nome, CPF, cargo, contato e

assinatura de recebimento dos equipamentos.

  • Usuários do portal: nome, e-mail, telefone e foto.
  • Dados de uso e segurança: data/hora de acesso, endereço IP e navegador,

usados para auditoria e segurança.

3. Para que usamos (finalidades e bases legais)

  • Executar o contrato de locação — *base: execução de contrato*.
  • Emitir faturas e cobrar — *base: cumprimento de obrigação legal/fiscal*.
  • Dar acesso ao portal e suporte — *base: execução de contrato / legítimo interesse*.
  • Garantir a segurança e auditar acessos — *base: legítimo interesse / obrigação legal*.

4. Não vendemos seus dados

A Viva Tecnologia LTDA não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Os dados

só são compartilhados quando necessário para executar o serviço (ex.: contador,

instituição financeira para cobrança) ou por exigência legal. Atualmente o sistema

não utiliza cookies de rastreamento de terceiros (como Google Analytics ou

Meta Pixel); usamos apenas o cookie essencial de sessão (login).

5. Por quanto tempo guardamos

  • Documentos fiscais (faturas, contratos, comprovantes): 5 anos após o

encerramento, por exigência legal.

  • Cadastro de titular sem contrato ativo: anonimizado após 2 anos de inatividade.
  • Registros de auditoria: até 12 meses.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização,

portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. No portal do

cliente há a opção "Baixar meus dados" e o canal para solicitar correção ou

exclusão. Atenderemos no prazo legal.

7. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com nosso Encarregado:

Gabriel — gabriel@vivatecno.com.br · Telefone: (65) 9 9633-2624.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre disponível nesta

página, com a data de vigência.